Informativa sulla privacy

Alla Riiwards Inc. (di seguito, "Riiwards" e anche "noi" o "ci"), rispettiamo e proteggiamo la privacy dei nostri clienti e di altri che utilizzano i nostri siti web, prodotti e servizi. La presente Informativa sulla privacy fornisce dettagli su come i vostri dati personali vengono raccolti e utilizzati da noi. Le informazioni personali sono tutte le informazioni che vi identificano o che consentono a qualcuno di contattarvi, che possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il vostro nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e altre informazioni non pubbliche associate a tali informazioni. Non include informazioni aggregate, informazioni anonime o qualsiasi altra informazione non identificabile personalmente. La presente Informativa sulla privacy si applica ai siti web Riiwards; ai prodotti e servizi situati nei domini www.riiwards.com e www.riiwards.net e a qualsiasi altro sito di proprietà o gestito da noi di volta in volta, e alle nostre applicazioni mobili o widget web (di seguito, i "Siti"). Riiwards si trova al 4695 Chabot Drive, Suite 200, Pleasanton, CA 94588, USA.

 

La presente Informativa sulla privacy sarà integrata dai nostri Termini e Condizioni, e da qualsiasi altra linea guida, termini e politiche da noi resi di volta in volta disponibili, tutti qui incorporati per riferimento. Come qui e altrove, le parole "raccogliere", "utilizzare", "elaborare", "trattare", "trattare", "divulgare" e simili saranno correlate alle informazioni personali e ad altri dati che potremmo raccogliere dai nostri utenti e/o visitatori, inclusi i cookie all'interno di un computer e gli ID dei dispositivi mobili.

Registrandosi con noi o utilizzando in altro modo i nostri prodotti e servizi, l'utente acconsente alla raccolta, al trasferimento, al trattamento, all'elaborazione, all'archiviazione, alla divulgazione e ad altri usi dei suoi dati personali come descritto nella presente Informativa sulla privacy.

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1. Informazioni generali

1.1 Sicurezza e Privacy

Utilizziamo ragionevoli misure di sicurezza tecniche, amministrative e fisiche per proteggere la riservatezza e la sicurezza delle vostre informazioni personali. Utilizziamo salvaguardie tecniche riconosciute dal settore, come la crittografia dei dati personali, firewall, e abbiamo adottato e implementato procedure per proteggere le vostre informazioni da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione, distruzione e/o alterazione.

Rispettiamo e facciamo rispettare il diritto degli individui di accedere ai loro dati personali, e non tratteremo le informazioni personali in modo incompatibile con gli scopi per i quali sono state raccolte o successivamente autorizzate da voi a noi. Riiwards adotterà misure ragionevoli per garantire che i dati personali siano affidabili per l'uso previsto e siano mantenuti accurati, completi e aggiornati.

Nonostante i nostri sforzi, non possiamo garantire una protezione assoluta o non qualificata di queste informazioni, data la natura aperta e la conseguente instabilità di Internet e del World Wide Web, e non rilasciamo alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'efficacia della nostra sicurezza e non ci assumiamo alcuna responsabilità per violazioni della sicurezza o per qualsiasi mancanza di sicurezza delle vostre apparecchiature informatiche, del vostro fornitore di servizi Internet o di altre reti e fornitori di comunicazioni.

1.2 Uso internazionale, divulgazione e risoluzione delle controversie

La nostra sede centrale si trova negli Stati Uniti d'America. Le informazioni personali possono essere consultate da noi o trasferite a noi negli Stati Uniti. Le informazioni personali sono condivise da noi con i nostri partner, le aziende che utilizzano i nostri servizi e i fornitori di servizi in altre parti del mondo. Fornendoci le informazioni personali, l'utente acconsente a questo trasferimento.

 

Proteggeremo la privacy e la sicurezza delle informazioni personali secondo questa Dichiarazione sulla privacy, indipendentemente dal luogo in cui vengono elaborate o memorizzate, tuttavia l'utente riconosce e acconsente al fatto che le informazioni personali memorizzate o elaborate negli Stati Uniti saranno soggette alle leggi degli Stati Uniti, compresa la capacità dei governi, dei tribunali o delle forze dell'ordine o delle agenzie di regolamentazione degli Stati Uniti di ottenere la divulgazione delle vostre informazioni personali.

 

Il nostro utilizzo dei vostri dati personali avrà sempre una base legale, sia perché è necessario per le nostre prestazioni di servizio, sia perché avete acconsentito al nostro utilizzo dei vostri dati personali, sia perché è nel nostro legittimo interesse.

Riiwards si impegna a: (i) rispettare il Privacy Shield Framework UE-U.S. e il Privacy Shield Framework Svizzera-U.S. come stabilito dagli Stati Uniti. Dipartimento del Commercio per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali trasferite dall'Unione Europea e dal Regno Unito e dalla Svizzera agli Stati Uniti; (ii) sottoporre tutti i dati personali ricevuti dall'UE in base alla presente Dichiarazione sulla Privacy ai principi del Privacy Shield; e (iii) essere soggetti ai poteri normativi, investigativi ed esecutivi della Commissione Federale del Commercio, del Dipartimento dei Trasporti degli Stati Uniti o di qualsiasi altro organo statutario autorizzato dagli Stati Uniti.

Ai fini della direttiva europea 95/46/CE e delle leggi nazionali di attuazione applicabili nella vostra giurisdizione, per quanto riguarda i vostri dati, siamo un responsabile del trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni sul programma Privacy Shield, visitare il sito www.privacyshield.gov. Riiwards si è autocertificata con Privacy Shield.

 

In alcune situazioni, a Riiwards Inc. potrebbe essere richiesto di divulgare i dati personali in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, compreso il rispetto dei requisiti di sicurezza nazionale o delle forze dell'ordine.

In conformità con i principi di tutela della privacy dell'UE-USA e della Svizzera, Riiwards si impegna a risolvere i reclami relativi alla vostra privacy e alla nostra raccolta o all'utilizzo dei vostri dati personali. Gli individui dell'Unione Europea o del Regno Unito o gli individui svizzeri con richieste o reclami relativi a questa politica sulla privacy devono prima contattare Riiwards all'indirizzo: support@riiwards.com

 

Riiwards si è inoltre impegnata a deferire i reclami irrisolti in materia di privacy ai sensi dei Principi dello Scudo della Privacy ad un meccanismo indipendente di risoluzione delle controversie, il BBB EU PRIVACY SHIELD, gestito dal Council of Better Business Bureaus. Se non ricevete un riscontro tempestivo del vostro reclamo, o se il vostro reclamo non è stato risolto in modo soddisfacente, contattate www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers per ulteriori informazioni e per presentare un reclamo.

Domande e richieste relative alla vostra privacy possono essere indirizzate via e-mail a support@riiwards.com.

A determinate condizioni, se ritenete ancora che il vostro reclamo o la vostra controversia non sia stata risolta, potete ricorrere all'arbitrato vincolante come ultima risorsa.  Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il sito web Privacy Shield https://www.privacyshield.gov.

 

1.3 Bambini

I nostri Siti e i nostri prodotti e servizi non sono diretti a persone di età inferiore ai diciotto anni (18). Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di anni 18 (18). Se un genitore o tutore viene a conoscenza che suo figlio ci ha fornito informazioni personali senza il consenso di tale genitore o tutore, deve contattarci. Se veniamo a conoscenza che un minore di diciotto (18) anni ci ha fornito informazioni personali, cancelleremo tali informazioni dai nostri archivi.

1.4 Tecnologie di monitoraggio

Di tanto in tanto, potremmo inserire i cosiddetti 'cookies' nel vostro computer per tracciare e raccogliere dati relativi all'utilizzo dei nostri prodotti e servizi da parte vostra. I cookie sono piccoli file di testo che i nostri servizi trasferiscono a voi e che ci permettono di riconoscervi e di ottenere dati come l'ambiente in cui operano i nostri prodotti, il tipo e la versione del sistema operativo.

Possiamo anche raccogliere e utilizzare i dati contenuti nei file di log, che possono includere il vostro indirizzo IP (protocollo internet), il vostro ISP (internet service provider), il browser che avete utilizzato per visitare la nostra piattaforma, l'ora in cui avete visitato i nostri Siti e quali sezioni avete visitato.

A differenza dei cookie, gli ID dei dispositivi mobili non possono essere cancellati, ma potete scegliere di reimpostare i vostri ID pubblicitari, tra le altre impostazioni, nella sezione "Impostazioni" del vostro dispositivo mobile. Potete sempre configurare il vostro browser in modo che rifiuti i cookie e i beacon. Per ulteriori informazioni, visitate il sito www.allaboutcookies.org

Tecnologie come radiofari, tag e script vengono utilizzate anche da noi e dai nostri partner (compresi i partner di marketing e gli affiliati), nonché dai nostri analisti e da altri fornitori di servizi. Queste tecnologie sono utilizzate in molti modi, tra cui l'analisi delle tendenze, la gestione e il miglioramento dei Siti, il monitoraggio dei movimenti degli utenti nei Siti, la raccolta di informazioni demografiche sulla nostra base di utenti.

Memorizziamo l'indirizzo IP e le informazioni su ogni accesso. Utilizziamo l'indirizzo IP per bandire gli utenti sospetti o malintenzionati.

Possiamo anche utilizzare Google Analytics, Ad Words, Double Click e/o Ad Sense codici di monitoraggio Ad Sense e altri strumenti software di terze parti (come i codici di remarketing) per raccogliere informazioni e analisi di marketing sul modo in cui gli utenti navigano nei nostri Siti.

Gli annunci serviti saranno mirati in base alla vostra precedente cronologia di navigazione, e possono includere codici di retargeting. Ad esempio, i fornitori di terze parti potrebbero mostrarvi gli annunci di Riiwards su alcuni siti web in Internet, anche dopo che avete lasciato i nostri Siti. Le informazioni raccolte sono anonime, il che significa che non possono essere ricondotte a singoli individui. Utilizzando tali strumenti, impariamo a ottimizzare e a pubblicare gli annunci in base alle visite passate di un utente, fornendo una migliore esperienza utente.

Per ulteriori informazioni sulla pubblicità basata sugli interessi e su altri tipi di pubblicità, e sulle modalità di opt-out, è possibile visitare le pagine di Google relative all'opt-out e alla privacy all'indirizzo www.google.com,  il sito web della Network Advertising Initiative che si trova all'indirizzo www.networkadvertising.org, e anche www.youronlinechoices.com.

1.5 Notifica delle modifiche

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto si prega di consultarla frequentemente. Se decidiamo di modificare questa Dichiarazione sulla Privacy in qualsiasi modo materiale, vi informeremo tramite i nostri Siti in modo che i nostri utenti siano sempre consapevoli di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze le divulghiamo. In caso di modifiche sostanziali al modo in cui utilizziamo le informazioni personali, vi informeremo in anticipo via e-mail prima che la modifica diventi effettiva. In tutti i casi, l'uso continuato di qualsiasi Sito o dei nostri prodotti e servizi da parte dell'utente costituisce il riconoscimento di tali modifiche e l'accettazione vincolante di tali modifiche.

 

1.6 Altri usi dei vostri dati

Se siamo coinvolti in una fusione, un'acquisizione, una vendita di tutti o di una parte sostanziale dei nostri beni, o in altre transazioni di vendita simili, le vostre informazioni possono essere trasferite come parte di tale transazione. Vi informeremo via email e/o un avviso in evidenza sul nostro sito web di tale trasferimento e di qualsiasi scelta che possiate avere riguardo alle vostre informazioni personali.

Infine, possiamo divulgare le vostre informazioni personali ai tribunali, alle autorità di polizia e ad altre terze parti interessate (come i fornitori di servizi Internet) quando tale divulgazione è necessaria o consigliabile, a nostra esclusiva discrezione: (i) per condurre un'indagine in cui i diritti legittimi o gli interessi importanti di altri sarebbero violati; (ii) per rispondere a una terza parte o a una citazione in giudizio o a un ordine del tribunale o per intentare un'azione legale; (iii) per prevenire danni ad altri o perseguire altri rimedi quando voi o una terza parte; (iv) quando state o potreste violare i nostri termini e condizioni d'uso; (v) per prevenire la violazione di un privilegio o di un obbligo legale o di un altro privilegio o obbligo professionale; (vi) per evitare di pregiudicare indagini sulla sicurezza dei dipendenti o procedimenti di reclamo o in relazione alla successione dei dipendenti; (vii) quando si pianificano e si eseguono riorganizzazioni aziendali o in trattative future o in corso che coinvolgono l'organizzazione; (viii) sul pericolo di causare lesioni o altri danni a qualsiasi persona; (ix) quando si viola la nostra proprietà o altri diritti legali, o quelli di altri utenti o di terzi; e/o (x) quando si viola la legge federale, statale, locale o altra legge applicabile. Questa divulgazione può includere il trasferimento di informazioni negli Stati Uniti e al di fuori dello Spazio Economico Europeo, del Regno Unito o della Svizzera. Nella misura in cui siamo legalmente autorizzati a farlo, adotteremo misure ragionevoli per informarvi nel caso in cui ci venga richiesto di fornire le vostre informazioni personali a terzi in relazione a un mandato di comparizione.

2. Informazioni specifiche per i consumatori

2.1 Raccolta e utilizzo delle informazioni da parte nostra

Noi, i nostri partner e affiliati e i nostri partner terzi selezionati che utilizzano i nostri prodotti e servizi siamo gli unici custodi delle informazioni personali raccolte. Raccogliamo le informazioni solo se necessario per soddisfare gli scopi stabiliti in questa Dichiarazione sulla privacy e utilizzeremo queste informazioni solo come descritto in questa Dichiarazione sulla privacy. Possiamo combinare alcuni o tutti questi dati con altre informazioni che raccogliamo su di voi.

In relazione al vostro utilizzo dei nostri prodotti o servizi, otterremo informazioni di contatto e dati personali, inclusi

  • Informazioni che fornite durante qualsiasi registrazione volontaria al club di compleanno delle aziende, ai club di ricompensa, ai programmi di fidelizzazione, al "Club", (nome e cognome, mese e giorno di nascita, mese e giorno di nascita, fascia d'età, sesso, area geografica). Il numero di telefono viene utilizzato come numero di identificazione e, solo per vostra comodità, non chiamerà o invierà messaggi di testo.

  • Informazioni per il check-in quando si effettua il check-in durante la visita di un'azienda per tenere traccia delle visite, in modo da ottenere premi in base al numero di visite deciso dall'azienda.

  • Commenti di revisione: Ci riserviamo il diritto di pubblicare i vostri "Mi piace", "Non mi piace" e le vostre valutazioni o commenti, tenendo conto della vostra privacy.

Le aziende con le quali vi siete iscritti ai club utilizzeranno le vostre informazioni per inviarvi premi via e-mail e potranno utilizzare le vostre informazioni per inviarvi offerte mirate via e-mail.

Possiamo utilizzare queste informazioni per offrire e migliorare i nostri prodotti e servizi, per fornirvi le informazioni richieste o il supporto tecnico. Possiamo aggregare e rendere anonime le informazioni ricevute per produrre rapporti su tendenze, dati demografici e statistiche.

 

2.2 Condivisione di informazioni

Possiamo utilizzare fornitori di terze parti accuratamente selezionati in modo che possano assisterci nell'assistervi (ad esempio, fornendovi un servizio di assistenza clienti, servizi di posta elettronica). I nostri contratti con tali terzi vietano loro di utilizzare le vostre informazioni personali per qualsiasi scopo che vada oltre quello per cui sono state condivise. Condividiamo le informazioni personali con i nostri partner come WiX che richiedono la condivisione di questi dati in modo che altre applicazioni possano utilizzarli.

I dati personali divulgati possono essere trattati solo per scopi limitati e specificati, in linea con il consenso fornito da voi a Riiwards, e noi rivediamo le politiche sulla privacy dei nostri fornitori per garantire che essi elaborino efficacemente le informazioni personali trasferite in modo coerente con il livello di protezione garantito da questa Dichiarazione sulla Privacy.

Li informeremo se decideremo che non sono più in grado di soddisfare il loro obbligo di fornire lo stesso livello di protezione richiesto da questa Dichiarazione sulla privacy. In tal caso, adotteremo misure ragionevoli e appropriate per fermare e porre rimedio all'elaborazione non autorizzata.

Su vostra richiesta, vi forniremo un riepilogo o una copia delle disposizioni sulla privacy pertinenti del nostro contratto con tali fornitori.

 

2.3 Accesso ai dati personali, memorizzazione delle informazioni, scelta/esclusione

Adottiamo misure per garantire che le informazioni personali che raccogliamo siano accurate e aggiornate e che l'utente abbia la possibilità di accedervi e di correggerle. Per richiedere una copia completa dei vostri dati memorizzati nel nostro sistema o per apportare modifiche, inviate un'e-mail a support@riiwards.com.

  • Avete la possibilità di limitare l'uso e la divulgazione dei vostri dati personali. A tal fine, Riiwards le offre i seguenti mezzi per far valere i suoi diritti alla privacy.

  • Avete la possibilità di scegliere di uscire dalla mailing list di qualsiasi azienda a cui vi siete iscritti in qualsiasi momento. Vi diamo questa scelta in ogni e-mail che vi inviamo. Potete chiedere l'opt-out inviando un'e-mail a support@riiwards.com.

  • Per altri tipi di richieste di privacy, vi preghiamo di contattarci via email support@riiwards.com. La vostra richiesta di privacy deve includere, come minimo, le seguenti informazioni: (i) il vostro nome completo, indirizzo e/o indirizzo e-mail per consentirci di notificarvi la risposta alla vostra richiesta; (ii) documenti allegati che attestino la vostra identità; e (iii) una descrizione chiara e concisa delle informazioni personali in relazione alle quali cercate di far valere i vostri diritti alla privacy. Se richiedete una rettifica, vi preghiamo di indicare le modifiche da apportare e di allegare la documentazione a sostegno della vostra richiesta.

  • Per richiedere la cancellazione dei vostri dati si prega di inviare un'e-mail a support@riiwards.com.

 

Al ricevimento della vostra richiesta di privacy, e dopo averla debitamente esaminata, possiamo quindi modificare, disattivare e/o cancellare le vostre informazioni personali dai nostri prodotti e servizi. Ci impegniamo a compiere ogni ragionevole sforzo commerciale per rispondere alle richieste di accesso entro un periodo di tempo ragionevole, in modo ragionevole e in una forma facilmente comprensibile per l'individuo. Ci riserviamo il diritto di addebitare una tariffa non eccessiva quando ciò sia giustificato, ad esempio, nel caso in cui le richieste di accesso siano manifestamente eccessive, in particolare a causa del loro carattere ripetitivo.

Si noti che i dati non vengono cancellati quando si annulla l'iscrizione a una qualsiasi attività commerciale perché si può essere iscritti a più di un'attività commerciale.

Si prega di tenere conto del fatto che potremmo non essere in grado di cancellare tutti i vostri dati dai nostri database sicuri o dai database di terzi a cui sono già state divulgate le vostre informazioni personali. Nel caso di database sicuri sotto il nostro controllo, dove la cancellazione è impossibile, renderemo tali informazioni inaccessibili.

In tal caso, vi preghiamo di contattare direttamente tali terzi per richiedere l'applicazione dei vostri diritti alla privacy.

La nostra politica anti-spam tollera solo le e-mail con autorizzazione. Riceverai le nostre e-mail solo se ti iscriverai ad un'azienda che utilizza il nostro prodotto. E puoi disdire in qualsiasi momento.

Possiamo cancellare le vostre informazioni memorizzate con noi in determinate situazioni, ad esempio se un business' Club è stato interrotto.

2.4 Invita un amico

Se scegliete di utilizzare il nostro servizio di referral per parlare dei Club ad un amico, vi chiederemo l'indirizzo e-mail del vostro amico. Invieremo automaticamente al tuo amico un'e-mail una volta sola invitandolo ad entrare a far parte di un Club. Il tuo amico può contattarci all'indirizzo support@riiwards.com per richiedere la rimozione di queste informazioni dal nostro database.

2.5 Informazioni dei fornitori di servizi di terze parti

Di tanto in tanto, i nostri Siti possono visualizzare collegamenti ipertestuali ai siti web dei nostri partner commerciali e di altri terzi. Se cliccate su tali link, scegliete di visitare tali siti web, e sarete reindirizzati lì.

Ti preghiamo di considerare che non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy e sui dati personali adottate da tali terzi (inclusi strumenti, cookie, informazioni o contenuti contenuti contenuti nel presente documento) e che non abbiamo il controllo sulle modalità con cui tali terzi possono raccogliere, elaborare, trattare o utilizzare le tue informazioni personali.

Quando l'utente utilizza tali link per accedere a un altro sito web, la nostra Informativa sulla privacy non è più valida e la navigazione su di essa è a proprio e definitivo rischio. Inoltre, qualsiasi banner o annuncio che potremmo avere sulla nostra piattaforma non costituisce un'approvazione da parte di terzi.

 

3. Informazioni specifiche per le aziende

3.1 Raccolta e utilizzo delle informazioni da parte nostra

Le informazioni commerciali raccolte sui Siti saranno utilizzate per fornire servizi come il club dei compleanni, il club dei premi, il programma fedeltà, il "Club". I club raccolgono le informazioni di contatto degli abbonati (consumatori) per partecipare al programma. Non venderemo o affitteremo mai i vostri elenchi di contatti a nessuno senza il vostro permesso e non utilizzeremo mai i vostri elenchi di contatti o contenuti per scopi diversi da quelli qui descritti.

In relazione al vostro utilizzo dei nostri prodotti o servizi, potremmo ottenere liste di contatti e informazioni personali (inclusi gli indirizzi e-mail e altre informazioni per i vostri abbonati) da incorporare nel vostro Club. La nostra Politica Anti-Spam vieta l'uso di liste di contatti diverse da quelle ricevute tramite opt-in.

Metteremo a vostra disposizione le informazioni degli abbonati e potrete utilizzare le informazioni degli abbonati all'interno degli strumenti da noi messi a vostra disposizione. Si prega di notare che l'estrazione dei dati e l'utilizzo dei dati al di fuori dei nostri strumenti vi renderà un controllore e proprietario dei dati soggetti alle norme sulla privacy e sulla sicurezza dei dati.

Nel corso del vostro utilizzo dei nostri prodotti o servizi o della vostra visita ai Siti, potremmo anche ottenere le seguenti informazioni su di voi:

  • Informazioni che ci fornite durante il processo di registrazione (come e-mail commerciali, nome commerciale, persona di contatto, indirizzo commerciale, descrizione, tipo di attività)

  • Premi e offerte per i consumatori per pubblicizzare il vostro Club e visualizzare le offerte in widget.

  • Potremmo pubblicare le vostre informazioni commerciali, così come i premi e le offerte nelle directory insieme agli elenchi di altre aziende.

  • Informazioni provenienti da siti di social network di terze parti, incluse le informazioni che i siti di social network ci forniscono se utilizzate le vostre credenziali in tali siti di social network per accedere ad alcuni dei nostri Siti (come il vostro nome e indirizzo e-mail per pre-popolare il nostro modulo di iscrizione). Le informazioni che ci consentite di accedere variano a seconda del sito di social networking, e sono influenzate dalle impostazioni sulla privacy che stabilite nel sito di social networking. È possibile controllare e saperne di più su queste impostazioni di privacy presso il sito di social networking applicabile.

  • I dati relativi alla vostra attività sui nostri Siti (come l'indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, la posizione geografica, le pagine visualizzate, come siete arrivati ai nostri Siti e i link su cui cliccate per lasciare i nostri Siti, i metadati sul vostro utilizzo e sull'utilizzo dei nostri Siti da parte dei vostri abbonati e le vostre e-mail inviate (compresi i click e le aperture), le vostre interazioni con i video che offriamo e qualsiasi dispositivo o altro metodo di comunicazione che utilizzate per interagire con i Siti), che memorizziamo in una varietà di luoghi all'interno della nostra infrastruttura, compresi i file di log di sistema, i database back end e i sistemi di analisi.

Possiamo utilizzare qualsiasi di queste informazioni per offrire e migliorare i nostri prodotti e servizi, per fornirvi le informazioni richieste o il supporto tecnico, per facilitare il vostro movimento attraverso i Siti o il vostro utilizzo dei nostri prodotti e servizi, per fare un lavoro migliore di pubblicità e marketing dei nostri prodotti e servizi, per diagnosticare i problemi con i nostri server o i nostri prodotti e servizi, in relazione ai nostri programmi di sicurezza e conformità, per amministrare i nostri Siti, per amministrare i nostri Siti, per comunicare con voi, per indirizzare i potenziali clienti con i nostri prodotti o servizi, per assisterci nell'offrirvi un'esperienza personalizzata o per personalizzare in altro modo le nostre offerte di Siti, prodotti e servizi, o come altrimenti descritto in questa Informativa sulla privacy.

Possiamo aggregare e rendere anonime le informazioni ricevute per produrre rapporti sulle tendenze e le statistiche, come ad esempio le tendenze della ricerca mobile, i tassi di apertura delle e-mail per settore, le migliori pratiche della campagna o il numero di utenti che sono stati esposti ai nostri Siti o che hanno fatto clic su di essi o che hanno valutato o acquistato i nostri prodotti e servizi.

Laddove consentito dalla legge, possiamo anche utilizzare i vostri dati personali per scopi di marketing con il vostro consenso, che può includere il contatto via e-mail, telefono, SMS e posta con informazioni, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni su eventuali nuovi prodotti e servizi, notizie e offerte speciali. Tuttavia, non vi invieremo alcun marketing non richiesto o spam e adotteremo tutte le misure ragionevoli per garantire la piena protezione dei vostri diritti e il rispetto dei nostri obblighi ai sensi del Data Protection Act 1998, del Regolamento generale sulla protezione dei dati personali quando entrerà in vigore il 25/5/2018 e del Regolamento sulla privacy e sulle comunicazioni elettroniche (Direttiva CE) del 2003.

Con il vostro consenso, possiamo anche ottenere e pubblicare testimonianze o recensioni da inserire nei nostri Siti o altrove. I vostri post possono rimanere anche dopo la sospensione o la cancellazione del vostro account. Le recensioni e i contributi a qualsiasi nostra comunità pubblica sono considerati pubblici e non confidenziali da noi e non sono trattati come informazioni proprietarie o informazioni personali coperte da questa Dichiarazione sulla Privacy. Per richiedere la rimozione delle vostre informazioni personali sui nostri forum pubblici o sulle parti pubbliche dei nostri Siti, contattateci all'indirizzo support@riiwards.com. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di rimuovere i vostri dati personali, nel qual caso vi informeremo se non siamo in grado di farlo e perché.

 

3.2 Condivisione di informazioni

Possiamo utilizzare strumenti di terze parti accuratamente selezionati in modo che possano assisterci nell'assistenza all'utente (ad esempio, fornitura di servizi di assistenza clienti, servizi di posta elettronica, servizi di fatturazione). Se Riiwards condivide i dati personali con un terzo fornitore di servizi che, in qualità di agente, elabora i dati per conto di Riiwards, allora Riiwards sarà responsabile del trattamento dei dati personali di tale terzo, a meno che Riiwards non possa dimostrare di non essere responsabile dell'evento che ha dato origine al danno.

Possiamo anche condividere informazioni non personali con qualsiasi terza parte, compresi i media, gli osservatori del settore, i partner di marketing e pubblicitari, i venditori, i clienti, i potenziali clienti o i partner. Ad esempio, potremmo divulgare i tassi di apertura delle e-mail, le migliori pratiche della campagna o il numero di utenti che sono stati esposti o che hanno cliccato sui nostri Siti o che hanno valutato o acquistato i nostri prodotti e servizi.

 

3.3 Accesso ai dati personali, conservazione delle informazioni

Adottiamo misure per garantire che le informazioni personali che raccogliamo siano accurate e aggiornate e che l'utente abbia la possibilità di accedervi e di correggerle. Per richiedere una copia completa dei vostri dati memorizzati nel nostro sistema o per apportare modifiche, inviate un'e-mail a support@riiwards.com.

Potete modificare i vostri premi e le vostre offerte in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del vostro account accessibili attraverso il Sito e i siti partner.

Avete la possibilità di scegliere come utilizzare i vostri dati personali per comunicare con voi, e potete scegliere in qualsiasi momento di modificare le preferenze del vostro account.

Potete anche accedere ad alcuni dei nostri Siti utilizzando i servizi di accesso come Facebook Connect o un provider Open ID. Questi servizi autenticheranno la vostra identità e vi forniranno la possibilità di condividere alcune informazioni personali con noi, come il vostro nome e l'indirizzo e-mail per pre-popolare il nostro modulo di iscrizione.

4. Come contattarci.

In caso di richieste o reclami relativi a noi, ai nostri servizi, ai nostri Termini e Condizioni d'uso e/o alla presente Informativa sulla privacy, vi preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo support@riiwards.com, per posta al 4695 Chabot Drive, Suite 200, Pleasanton, CA 94588, USA, e per telefono al numero +1 (925) 558-2797.

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4695 Chabot Drive, Suite 200,

Pleasanton, CA 94588, USA

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